プライバシーポリシー
最終更新:2026年9月23日
シマエナガ株式会社(以下「当社」)は、「中毒ドラマ」の名称で提供する映像配信サービス(以下「本サービス」)において取得する個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
| メールアドレス | 購入後、別の端末で視聴を再開するために登録いただいた場合に取得します。登録は任意です。 |
|---|---|
| 購入情報 | 購入した商品、購入日時、決済の識別子を取得します。クレジットカード番号は当社では取得も保存もしません。決済事業者が直接処理します。 |
| 視聴情報 | どの話をどこまで視聴したかを、視聴を再開するために保存します。 |
| 端末情報・アクセス情報 | ブラウザの種類、OS、IPアドレス、アクセス日時を、不正利用の防止とサービス改善のために取得します。 |
| Cookie | 購入状態と視聴位置の保持に使用します。 |
2. 利用目的
- 本サービスの提供、購入したコンテンツの視聴権の管理
- 視聴位置の保存と、別端末での視聴の再開
- お問い合わせへの対応
- 不正利用、不正アクセスの防止
- サービスの品質改善および利用状況の分析
- お客様の同意を得た場合の、新作や更新のお知らせ
3. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 業務委託先
当社は、本サービスの運営のために次の事業者を利用しています。それぞれの事業者における個人情報の取り扱いは、各社の定めによります。
| 決済 | PAY.JP(PAY株式会社) クレジットカード情報は同社が直接取得し、当社は保持しません。 |
|---|---|
| 動画配信 | Mux, Inc. |
| サイト配信・データ保管 | Cloudflare, Inc. |
| お知らせ配信 | LINEヤフー株式会社(LINE公式アカウント) |
これらの事業者のうち、一部は日本国外に所在します。国外への個人データの移転にあたっては、法令に従い適切な措置を講じます。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、通信の暗号化、アクセス権限の管理その他必要な措置を講じます。
6. 保存期間
購入情報は、法令に定める保存期間に従って保管します。視聴情報およびメールアドレスは、サービスの提供に必要な期間、または削除のご依頼を受けるまで保管します。
7. 開示・訂正・削除の請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求できます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。
8. Cookie の管理
本サービスは、購入状態と視聴位置の保持のために Cookie を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効にできますが、その場合は購入したコンテンツの視聴に支障が生じることがあります。
9. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。
10. お問い合わせ窓口
| 事業者名 | シマエナガ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー2階 |
| 連絡先 | app-support@shimaenaga.co.jp |